Билет в один конец?

За окном зима, но дальновидные и экономные люди уже сейчас занимаются вопросами предстоящего летнего отдыха. На что стоит обратить особое внимание путешественникам в свете последних событий в российской и мировой туристической сфере, "ИНТЕРу" рассказал директор агентства путешествий "Эльдорадо-тур" Игорь Дрегваль.

- Игорь Николавевич, потребители напуганы ситуацией с банкротством фирмы "Ланта-тур"...

- Согласен, она выявила, что в законодательстве, регулирующем сферу туризма, есть значительные пробелы. Оперативное участиеруководства страны позволило решить проблему. В соответствии с законом люди все равно получили бы компенсацию, обратившись в суд.

— Как быть туристам, которые сейчас решают вопросы летнего отдыха? Где гарантия, что люди не попадут в такую же ситуацию?

— Крупные туроператоры, давно и серьезно работающие на российском рынке, а их немало, это достаточно устойчивые структуры. У них есть огромный опыт и накопленные активы: собственные автобусы, самолёты, отели, сеть уполномоченных агентств. Они идут на значительное увеличение страхового покрытия операторской деятельности, что в значительной мере повышает гарантии для туристов. Те, кто устоял на рынке, будут нормально работать и впредь, они уже прошли проверку временем.

— Вероятно, в некоторые страны, в тот же Египет, нашим туристам сейчас лучше не отправляться?

— Что касается Египта и стран Северной Африки, там действительно сложная обстановка, но Египет остается приемлемым направлением, если соблюдать рекомендации Министерства иностранных дел России: не покидать курортные территории, не посещать некоторые объекты и города, скажем, Каир. Отмечу, что поток туристов в Египет заметно не уменьшился, путевки раскупаются на месяц вперед, очень активно идут продажи по акции раннего бронирования на Турцию.

— А не лучше ли потребителю сейчас обратить внимание на внутренний туризм? Недорого и куда безопаснее...

У нас есть великолепные маршруты, курорты. В нашем регионе много замечательных мест, но беда с дорогами, инфраструктурой и уровнем обслуживания. Государство планирует в ближайшие годы вложить порядка 300 млрд. руб. в развитие этой сферы в России. Надеюсь, ситуация изменится.

— Выбирая туристическую фирму, на что следует обратить внимание потребителю?

— Один из важнейших моментов — это длительность работы организации на рынке туризма. Еще стоит обратить внимание, часто ли фирма меняла офисы, телефоны. Если много лет трудятся на одном месте, не меняют телефоны, это о многом говорит. Сегодня немаловажный фактор при выборе — привязка агентства к мощному туроператору. Если агентство получило право называться уполномоченным, то это высокая оценка со стороны туроператора. Потому что они скрупулезно относятся к выбору турфирм, с которыми сотрудничают. Обратите внимание и на награды агентства, они свидетельствуют о качестве работы и ее оценке со стороны туристского сообщества.